常見問題

ChatGPT Exporter 使用者的常見問題和解決方案。

A: 確保您在正確的 ChatGPT 網域上 (chatgpt.com 或 chat.openai.com)。重新整理頁面並檢查瀏覽器控制台是否有錯誤訊息。

A: 正式支援 Chrome，可以安裝在 Edge、Brave 和其他基於 Chromium 的瀏覽器上。

A: 檢查您的網路連線並測試不同的匯出格式和對話以識別問題。確保您使用的是最新版本的擴充功能 (如有必要，從 Chrome Web Store 重新安裝)。如果問題在所有格式和對話中持續存在，請聯絡我們的支援團隊。

A: 是的！您可以使用每條訊息旁邊的核取方塊選擇個別訊息，或使用選擇按鈕 (全部、僅提示、僅回覆、無) 進行快速選擇。

A: 是的，點擊 PDF 按鈕可以存取進階設定，包括主題、字型、頁面版面配置和更多自訂選項。

A: 暫時停用其他擴充功能以識別衝突。常見衝突發生在廣告攔截器或其他 ChatGPT 相關擴充功能中。

A: 包含大量程式碼區塊或影像的大型對話可能需要時間。嘗試匯出較小的部分或切換到文字格式以獲得更快的處理。

A: 您的隱私是我們的首要任務。我們不儲存您的任何對話資料。當您匯出為 PDF 時，資料僅在我們的伺服器上暫時處理以產生檔案，然後立即刪除。所有其他匯出格式 (Markdown、Text、JSON、CSV、Image) 都在您的瀏覽器內完全處理。我們從不儲存、分析或分享您的對話資料。

A: 我們根據使用者需求定期新增新功能。請聯絡我們。

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