常见问题
ChatGPT Exporter 用户的常见问题和解决方案。
Q: ChatGPT 页面上没有出现导出按钮
A: 确保您在正确的 ChatGPT 域名上 (chatgpt.com
或 chat.openai.com
)。刷新页面并检查浏览器控制台是否有错误消息。
Q: ChatGPT Exporter 支持哪些浏览器?
A: 正式支持 Chrome,可以安装在 Edge、Brave 和其他基于 Chromium 的浏览器上。
Q: 导出失败或显示错误消息
A: 检查您的网络连接并测试不同的导出格式和对话以识别问题。确保您使用的是最新版本的扩展程序 (如有必要,从 Chrome Web Store 重新安装)。如果问题在所有格式和对话中持续存在,请联系我们的支持团队。
Q: 我可以导出特定消息吗?
A: 是的!您可以使用每条消息旁边的复选框选择单个消息,或使用选择按钮 (全部、仅提示、仅回复、无) 进行快速选择。
Q: 我可以自定义 PDF 的外观吗?
A: 是的,点击 PDF 按钮可以访问高级设置,包括主题、字体、页面布局和更多自定义选项。
Q: 扩展程序与其他浏览器扩展程序冲突
A: 暂时禁用其他扩展程序以识别冲突。常见冲突发生在广告拦截器或其他 ChatGPT 相关扩展程序中。
Q: 导出非常慢或卡住
A: 包含大量代码块或图像的大型对话可能需要时间。尝试导出较小的部分或切换到文本格式以获得更快的处理。
Q: 您如何处理我的对话数据?我有隐私担忧。
A: 您的隐私是我们的首要任务。我们不存储您的任何对话数据。当您导出为 PDF 时,数据仅在我们的服务器上临时处理以生成文件,然后立即删除。所有其他导出格式 (Markdown、Text、JSON、CSV、Image) 都在您的浏览器内完全处理。我们从不存储、分析或共享您的对话数据。
Q: 您会添加对 [特定功能] 的支持吗?
A: 我们根据用户需求定期添加新功能。请 联系我们。
仍然需要帮助?
如果这里没有回答您的问题,请 联系我们。