자주 묻는 질문

ChatGPT Exporter 사용자를 위한 일반적인 질문과 해결책입니다.

Q: ChatGPT 페이지에 내보내기 버튼이 나타나지 않습니다

A: 올바른 ChatGPT 도메인 (chatgpt.com 또는 chat.openai.com)에 있는지 확인하세요. 페이지를 새로고침하고 브라우저 콘솔에서 오류 메시지를 확인하세요.

Q: ChatGPT Exporter는 어떤 브라우저를 지원합니까?

A: 공식적으로 Chrome을 지원하며, Edge, Brave 및 기타 Chromium 기반 브라우저에 설치할 수 있습니다.

Q: 내보내기가 실패하거나 오류 메시지가 표시됩니다

A: 네트워크 연결을 확인하고 문제를 식별하기 위해 다른 내보내기 형식과 대화를 테스트하세요. 최신 확장 프로그램 버전을 사용하고 있는지 확인하세요 (필요한 경우 Chrome Web Store에서 재설치). 모든 형식과 대화에서 문제가 지속되면 지원 팀에 문의하세요.

Q: 특정 메시지를 내보낼 수 있습니까?

A: 네! 각 메시지 옆의 체크박스를 사용하여 개별 메시지를 선택하거나 선택 버튼 (모두, 프롬프트만, 응답만, 없음)을 사용하여 빠른 선택을 할 수 있습니다.

Q: PDF의 모양을 사용자 정의할 수 있습니까?

A: 네, PDF 버튼을 클릭하여 테마, 글꼴, 페이지 레이아웃 및 기타 사용자 정의 옵션을 포함한 고급 설정에 액세스할 수 있습니다.

Q: 확장 프로그램이 다른 브라우저 확장 프로그램과 충돌합니다

A: 충돌을 식별하기 위해 일시적으로 다른 확장 프로그램을 비활성화하세요. 일반적인 충돌은 광고 차단기나 기타 ChatGPT 관련 확장 프로그램에서 발생합니다.

Q: 내보내기가 매우 느리거나 멈춥니다

A: 많은 코드 블록이나 이미지가 포함된 큰 대화는 시간이 걸릴 수 있습니다. 더 작은 섹션을 내보내거나 더 빠른 처리를 위해 텍스트 형식으로 전환해 보세요.

Q: 대화 데이터를 어떻게 처리합니까? 개인정보 보호에 대한 우려가 있습니다.

A: 귀하의 개인정보 보호가 우리의 최우선 과제입니다. 대화 데이터를 저장하지 않습니다. PDF로 내보낼 때 파일을 생성하기 위해 서버에서 일시적으로만 처리되고 즉시 삭제됩니다. 다른 모든 내보내기 형식 (Markdown, Text, JSON, CSV, Image)은 브라우저 내에서 완전히 처리됩니다. 대화 데이터를 저장, 분석 또는 공유하지 않습니다.

Q: [특정 기능]에 대한 지원을 추가하시겠습니까?

A: 사용자 수요에 따라 정기적으로 새로운 기능을 추가합니다. 문의하기 주세요.

여전히 도움이 필요하신가요?

여기서 질문이 답변되지 않으면 문의하기 주세요.