よくある質問

ChatGPT Exporter ユーザー向けの一般的な質問と解決策。

Q: ChatGPT ページにエクスポートボタンが表示されない

A: 正しい ChatGPT ドメイン (chatgpt.com または chat.openai.com) にいることを確認してください。ページを更新し、ブラウザコンソールでエラーメッセージを確認してください。

Q: ChatGPT Exporter はどのブラウザをサポートしていますか？

A: 公式に Chrome をサポートし、Edge、Brave、その他の Chromium ベースブラウザにインストールできます。

Q: エクスポートが失敗するかエラーメッセージが表示される

A: ネットワーク接続を確認し、問題を特定するために異なるエクスポート形式と会話をテストしてください。最新の拡張機能バージョンを使用していることを確認してください (必要に応じて Chrome Web Store から再インストール)。すべての形式と会話で問題が続く場合は、サポートチームにお問い合わせください。

Q: 特定のメッセージをエクスポートできますか？

A: はい！各メッセージの横にあるチェックボックスを使用して個別のメッセージを選択するか、選択ボタン (すべて、プロンプトのみ、応答のみ、なし) を使用してクイック選択できます。

Q: PDF の外観をカスタマイズできますか？

A: はい、PDF ボタンをクリックして、テーマ、フォント、ページレイアウト、その他のカスタマイズオプションを含む高度な設定にアクセスできます。

Q: 拡張機能が他のブラウザ拡張機能と競合する

A: 競合を特定するために、一時的に他の拡張機能を無効にしてください。一般的な競合は、広告ブロッカーやその他の ChatGPT 関連拡張機能で発生します。

Q: エクスポートが非常に遅いかハングする

A: 多くのコードブロックや画像を含む大きな会話には時間がかかる場合があります。より小さなセクションをエクスポートするか、より高速な処理のためにテキスト形式に切り替えてみてください。

Q: 会話データをどのように処理しますか？プライバシーの懸念があります。

A: あなたのプライバシーが私たちの最優先事項です。会話データは一切保存しません。PDF にエクスポートする際、ファイルを生成するためにサーバーで一時的に処理され、その後すぐに削除されます。他のすべてのエクスポート形式 (Markdown、Text、JSON、CSV、Image) は、ブラウザ内で完全に処理されます。会話データを保存、分析、共有することはありません。

Q: [特定の機能] のサポートを追加しますか？

A: ユーザーの需要に基づいて定期的に新機能を追加しています。お問い合わせ ください。

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ここで質問が回答されない場合は、お問い合わせ ください。