Domande Frequenti

Domande comuni e soluzioni per gli utenti di ChatGPT Exporter.

D: I pulsanti di esportazione non appaiono sulle pagine ChatGPT

R: Assicurati di essere sul dominio corretto di ChatGPT (chatgpt.com o chat.openai.com). Aggiorna la pagina e controlla la console del browser per messaggi di errore.

D: Quali browser supporta ChatGPT Exporter?

R: Supporta ufficialmente Chrome, e può essere installato su Edge, Brave, e altri browser basati su Chromium.

D: L’esportazione fallisce o mostra messaggi di errore

R: Controlla la tua connessione di rete e testa diversi formati di esportazione e conversazioni per identificare il problema. Assicurati di usare la versione più recente dell’estensione (reinstalla da Chrome Web Store se necessario). Se i problemi persistono su tutti i formati e conversazioni, contatta il nostro team di supporto.

D: Posso esportare messaggi specifici?

R: Sì! Puoi selezionare messaggi individuali usando le caselle di controllo accanto a ogni messaggio, o usare i pulsanti di selezione (Tutti, Solo Prompt, Solo Risposte, Nessuno) per selezione rapida.

D: Posso personalizzare l’aspetto del PDF?

R: Sì, clicca sul pulsante PDF per accedere a impostazioni avanzate incluse temi, font, layout di pagina, e più opzioni di personalizzazione.

D: L’estensione entra in conflitto con altre estensioni del browser

R: Disabilita temporaneamente altre estensioni per identificare conflitti. I conflitti comuni si verificano con blocchi pubblicitari o altre estensioni relative a ChatGPT.

D: L’esportazione è molto lenta o si blocca

R: Le conversazioni grandi con molti blocchi di codice o immagini possono richiedere tempo. Prova a esportare sezioni più piccole o passa al formato di testo per elaborazione più veloce.

D: Come gestite i miei dati di conversazione? Ho preoccupazioni sulla privacy.

R: La tua privacy è la nostra massima priorità. Non memorizziamo nessuno dei tuoi dati di conversazione. Quando esporti in PDF, i dati vengono elaborati solo temporaneamente sui nostri server per generare il file e vengono eliminati immediatamente dopo. Tutti gli altri formati di esportazione (Markdown, Testo, JSON, CSV, Immagine) vengono elaborati completamente all’interno del tuo browser. Non memorizziamo, analizziamo, o condividiamo mai i tuoi dati di conversazione.

D: Aggiungerete supporto per [funzionalità specifica]?

R: Aggiungiamo regolarmente nuove funzionalità basate sulla richiesta degli utenti. Per favore contattaci.

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